Política de privacidad
Esta política describe, con carácter general, cómo Vortex AI recaba, utiliza y protege la información de las personas que visitan este sitio web o utilizan nuestros servicios. Se trata de un documento de referencia genérico y editable, que debe adaptarse a la actividad real y a la normativa aplicable antes de su publicación definitiva.
Última actualización: [fecha pendiente de completar]
1. Responsable del tratamiento
Vortex AI es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados. Los datos de contacto e identificación completos del responsable se facilitarán en la sección de Contacto o en la documentación contractual correspondiente.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con Vortex AI, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que facilites al rellenar formularios, solicitar información o crear una cuenta.
Datos de uso del servicio: información sobre cómo interactúas con la plataforma, preferencias configuradas y registros de actividad asociados al uso de las herramientas de análisis.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de navegación recabados de forma automática mediante cookies u otras tecnologías similares.
Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recabados se utilizan, con carácter general, para las siguientes finalidades:
— Gestionar el acceso y el uso de los servicios ofrecidos por Vortex AI.
— Responder a solicitudes de información, consultas y comunicaciones enviadas a través del sitio web.
— Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso de la plataforma.
— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legal o consentimiento para ello.
— Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de Vortex AI.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa, según el caso, en el consentimiento prestado por el usuario, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Vortex AI en el correcto funcionamiento y mejora de sus servicios. Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento, este podrá revocarse en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
6. Comunicación de datos a terceros
Vortex AI no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios. En determinados casos, los datos podrán compartirse con proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento o herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías contractuales y de seguridad correspondientes. También podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal para ello.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor utilizado por Vortex AI se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser avisado antes de que se almacenen en su dispositivo. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.
9. Derechos de las personas usuarias
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del mismo y, en su caso, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose a Vortex AI a través de los canales de contacto indicados en la sección correspondiente del sitio web.
10. Seguridad de la información
Vortex AI adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
11. Menores de edad
Los servicios de Vortex AI no están dirigidos a menores de edad. No se recaban de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, cuando dicho consentimiento sea exigido por la normativa aplicable.
12. Modificaciones de esta política
Vortex AI podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante se comunicará a través de este mismo sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política de privacidad o para ejercer los derechos descritos, puedes ponerte en contacto con Vortex AI a través de la página de Contacto de este sitio web.
Este documento constituye una plantilla general de política de privacidad y no debe interpretarse como asesoramiento legal. Se recomienda revisar y adaptar su contenido conforme a la actividad concreta de Vortex AI y a la normativa vigente aplicable antes de su publicación.